شروط الاستئجار

تسري هذه الشروط على خدمة استئجار السيارات بين [işletme sahibinin adı soyadı] – Secret Rent a Car (Belek Mah. Atıf Zengin Cd. A11, 07506 Serik/Antalya, Türkiye) والمستأجر. ويُحفظ السعر ونطاق التغطية وشروط الإلغاء المعروضة عند الحجز في حجزكم ولا تتغير لاحقاً.

1. شروط السائق • يجب ألا يقل عمر السائق عن 21 عاماً وأن يكون حاصلاً على رخصة قيادة منذ سنتين على الأقل. وقد تتطلب بعض فئات المركبات سناً أعلى أو مدة أطول لحيازة الرخصة؛ ويُبيَّن ذلك في صفحة المركبة. • يجب تقديم رخصة قيادة سارية وأصل بطاقة الهوية أو جواز السفر عند الاستلام. • لا يجوز قيادة المركبة إلا من قِبل السائق (السائقين) المذكور اسمه في العقد.

2. مدة الاستئجار والإعادة • يُحتسب الاستئجار على أساس فترات مدة كل منها 24 ساعة. • التأخر في الإعادة: حتى ساعة واحدة – ثلث السعر اليومي؛ حتى ساعتين – ثلثا السعر اليومي؛ 3 ساعات فأكثر – أجرة يوم كامل. • تُعاد المركبة بمستوى الوقود نفسه الذي كانت عليه عند الاستلام؛ ويُحتسب الوقود الناقص بشكل منفصل.

3. ما يشمله السعر • يشمل السعر التأمين الشامل (تغطية أضرار المركبة، "kasko") والتأمين الإلزامي ضد الغير. • الأضرار الناتجة عن خطأ المستأجر، أو القيادة تحت تأثير الكحول أو دون رخصة، أو سوء الاستخدام، أو الإخلال بالعقد، قد لا تشملها التغطية وتُحمَّل على المستأجر. • لا يشمل السعر الوقود، ومقاعد الرضّع/الأطفال، والسائقين الإضافيين، ورسوم عبور الجسور والطرق السريعة (HGS)، والمخالفات المرورية، ورسوم مواقف السيارات.

4. التأمين النقدي والدفع • لا يُؤخذ تأمين نقدي. • يجوز عند الاستلام إجراء تفويض مسبق على البطاقة الائتمانية للمستأجر بما يصل إلى قيمة الاستئجار، ويُلغى التفويض عند الإعادة. • تُبيَّن طريقة الدفع في ملخص الحجز.

5. قواعد استخدام المركبة • لا يجوز إخراج المركبة خارج حدود جمهورية تركيا. • لا يجوز استخدام المركبة في السباقات أو القَطر أو النقل التجاري أو القيادة على الطرق الوعرة أو لأي غرض آخر غير الاستخدام المعتاد للمركبة المستأجرة. • في حالة وقوع حادث أو ضرر أو عطل، يجب الاتصال فوراً بالرقم +90 541 548 16 31 والحصول على محضر الحادث أو تقرير الشرطة/الدرك. ويتحمل المستأجر المسؤولية عن الإصلاحات أو الإجراءات التي تتم دون تقرير. • يتحمل المستأجر المخالفات المرورية ورسوم العبور المترتبة خلال مدة الاستئجار.

6. الإلغاء والتعديلات يُرجى الاطلاع على سياسة الإلغاء والاسترداد الخاصة بنا.

7. البيانات الشخصية تُعالج بياناتكم الشخصية وفقاً لإشعار الخصوصية الخاص بنا.

8. النزاعات تخضع هذه الشروط للقانون التركي. ويمكنكم بصفتكم مستهلكين اللجوء إلى لجان تحكيم المستهلك (Tüketici Hakem Heyetleri) ضمن الحدود المالية المقررة قانوناً، وفيما يتجاوزها إلى محاكم المستهلك في أنطاليا.