Политика отмены и возврата средств
Версия 2 · 31 окт. 2026 г.
Этот текст является черновиком; он будет окончательно утверждён после проверки данных компании и экспертной оценки.
1. Аренда автомобиля • Отмена не позднее чем за 48 часов до получения автомобиля производится бесплатно; внесённая оплата возвращается полностью. • При отмене менее чем за 48 часов до получения автомобиля, а также в случае неявки удерживается сбор, указанный в сводке бронирования; оставшаяся сумма возвращается. • Размер сбора фиксируется в вашем бронировании в момент бронирования и впоследствии не изменяется.
2. Трансферы и услуги автомобиля с водителем Трансферы и услуги автомобиля с водителем предоставляются на основании коммерческого предложения. После принятия предложения действуют условия отмены, указанные в нём; до принятия предложения никакие платежи не возникают.
3. Изменения Запросы на изменение даты, времени или автомобиля направляйте через Центр бронирования или по телефону +90 541 548 16 31. Изменения зависят от наличия свободных автомобилей и возможной разницы в цене.
4. Срок возврата средств Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата (на кредитную карту), не позднее чем в течение 14 дней; срок зачисления средств на карту зависит от вашего банка.